最近骏业包装厂的业务同事们都开始写下和客户的洽谈过程和总结，他们都将和衣服纸袋工厂的客人交流的心得写得非常详细，这是她们长期以来实践出来的真谛，也是属于她们自己难能可贵的经验，其中以为负责比较多手挽袋订做的业务同事他写道“跟客户交谈就像在谈恋爱。”实在是让人感到暧昧。发布时间：2018年4月16日10:04:00

虽然她的总结标题比较暧昧，但是看过她的文章才知道，原来她所指的恋爱，并不是真的和客户发展恋爱关系，而是在和需要制作手提袋的客户交谈的时候，放开心扉，不要太过于拘谨和包裹自己的内心想法，虽然很多咨询衣服纸袋工厂的客户并不是真正的想达成合作，只是想咨询一下报价，对比一下，但是只要有这份心意和热情在，没准就能够有下一步合作订纸袋的发展可能。

她还很重点地圈出，和客人在洽谈的时候不要过于拘谨、正式，在聊天的时候，尽可能多带一些表情，感性一些，就像电商平台的商家客服一样，更多的表情，让对方感受到自己的一份热情和温暖，不要太过于冷冰冰，在骏业衣服纸袋工厂刚成立的初期在03年左右，业务客服们的聊天态度大多都是冷冰冰的，主要受限那时候的邮件，表情的款式都没有，但是随着时代的发展，越来越多的表情，自定义表情，都能够很好地穿插在和需要手挽袋的客户聊天过程中。

但是她也表示，在和客户交谈的同时也需要注意尺度，所说的尺度不是那种尺度，而是让利的尺度，衣服纸袋工厂也有自己的原则立场，一个工厂几百号人都是需要养家糊口的，并不能因为交谈过度，让利过多而带来损失，所以这是需要注意的地方，这是一个很常见的业务致命伤，在聊天的时候，太过于close会变得不好意思拒绝对方的一些要求，所以必须要有自己的立场以及底线。

看完这位衣服纸袋工厂同事的交谈心得，虽然我不是一个直接接触客户的岗位，但是话粗理不粗，应用到人生的旅途中也是十分受用的，如果这些我们纸袋厂的业务同事心得能给各位带来帮助，之后几天也会继续跟大家分享这些心得。

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